Política de privacidad

Qué datos tratamos

Zombie Love Story trata en https://zombielovestory.art los datos de tu cuenta, las fotos que subes, las opciones de generación que eliges, los registros de tareas, los movimientos de créditos y los registros de compras para prestar el servicio. También tratamos la información básica de las solicitudes necesaria para la autenticación y la prevención de usos abusivos.

Fotos y generación con IA

Sube fotos únicamente si tienes el permiso de todas las personas que aparecen en ellas. Cuando creas un corto, las fotos que has seleccionado y las instrucciones de la historia se envían a APIMart para generar el vídeo. Las fotos se guardan en el servicio de almacenamiento de objetos que tengamos configurado. El servicio de generación necesita URL públicas para acceder a las imágenes; considera que cualquier persona con esos enlaces puede acceder a ellas y no subas imágenes sensibles.

APIMart y los servicios de los modelos que utiliza tratan el material enviado de acuerdo con sus propias condiciones y prácticas de conservación. No prometemos que los proveedores externos eliminen inmediatamente los archivos de entrada ni que nunca los conserven. Este sitio no publica tus fotografías en una galería pública.

Cuentas y pagos

La autenticación utiliza cookies de sesión esenciales. Stripe procesa los datos de las tarjetas en las compras habilitadas; nosotros conservamos los registros de pedidos y créditos, no los números completos de las tarjetas. Los servicios opcionales de analítica y soporte solo funcionan si el operador del sitio los ha configurado. Cuando se habilita un aviso opcional de consentimiento, este controla las integraciones que se describen en él.

Almacenamiento y conservación

Para recuperar el borrador después de iniciar sesión o pagar, el navegador puede guardar temporalmente las dos fotos elegidas en su almacenamiento local IndexedDB, vinculado a la pestaña actual. Los borradores caducan a las dos horas y se eliminan al volver a entrar; borrar los datos del sitio también los elimina.

El historial de tareas conserva el estado de la generación y los enlaces para que puedas volver a tus cortos. Intentamos copiar los vídeos terminados en el servicio de almacenamiento de objetos que tengamos configurado. Si la copia falla, el enlace original del proveedor sigue disponible hasta que caduca; el estudio muestra un aviso para que descargues el vídeo. Las copias guardadas permanecen hasta que el operador las elimina y no se garantiza un alojamiento permanente. Las fotos de origen se programan para eliminarse de nuestro almacenamiento R2 pasadas 72 horas, mediante una limpieza cada seis horas. Las imágenes de tareas de generación activas se excluyen hasta que terminen. Los datos de cuenta se conservan por separado. Los proveedores externos aplican sus propias normas de conservación. Descarga los vídeos cuanto antes y conserva tu propia copia.

Tus opciones y solicitudes

No subas fotos de personas que no hayan dado su consentimiento. Para solicitar acceso a tus datos, su rectificación, la retirada de fotos o la eliminación de tu cuenta, abre una consulta desde tu cuenta en consultas de soporte. Incluye el identificador de la tarea correspondiente, pero nunca envíes contraseñas ni datos de tarjetas de pago. Puede ser necesario conservar registros de transacciones por motivos legales después de eliminar la cuenta.

Edad y cambios

El estudio de creación está destinado a personas de 18 años o más. Podemos actualizar esta política a medida que cambie el servicio; la fecha indicada arriba identifica la versión actual.