Retour à l’accueil

Politique d’achat et de remboursement

Tarifs des packs de vidéos, échecs de génération et remboursements.

Dernière mise à jour: 2026-10-27

Packs de générations à paiement unique

Tous les prix sont en USD. Pour une vidéo de 10 secondes en 768P, 1 / 3 / 5 générations coûtent 6,90 $ / 9,90 $ / 12,90 $. Pour 15 secondes en 1080P, les prix sont 8,90 $ / 13,90 $ / 17,90 $. Chaque pack est utilisable uniquement pour le format choisi. Paiement unique, sans abonnement, sans points et sans expiration prévue.

Améliorer un pack en payant la différence

Vous pouvez acheter davantage de générations ou passer au format de 15 secondes en 1080P en réglant uniquement la différence entre le prix du pack actuel et celui du pack supérieur. La réduction du nombre de films et le passage à un format inférieur ne sont pas proposés. Les films terminés restent inchangés et les générations déjà utilisées restent comptabilisées. Le reste est transféré au nouveau format après confirmation du paiement.

Utilisation d'une génération

La connexion et la validation des photos sont requises. Une génération du format choisi est réservée au démarrage de la tâche. Si le fournisseur refuse la demande, si elle échoue ou est annulée, la génération redevient disponible une fois le statut actualisé. Rechargez le studio pour suivre une tâche sans en créer une autre.

Vidéos terminées

Les résultats de l'IA et la ressemblance des visages peuvent varier. Une génération réussie consomme un essai ; les préférences esthétiques ne donnent pas automatiquement droit à sa restitution. Téléchargez rapidement votre film : les liens externes peuvent expirer. Les générations inutilisées restent disponibles pour le même format.

Remboursements et achats en double

Les remboursements en argent sont examinés par l'assistance. En cas d'achat en double, de montant incorrect ou de pack non reçu, créez une demande d'assistance avec le numéro de commande. Ne communiquez jamais de données de carte bancaire. Les droits impératifs du consommateur restent applicables.

Paiements indisponibles

Si le paiement ou la génération n'est pas configuré, un avis s'affiche. Aucun paiement simulé ni génération consommée. Seul un paiement vérifié accorde des générations ; revenir du paiement ne suffit pas à le confirmer.