구매 및 환불 정책

일회성 영상 생성 패키지

모든 가격은 미국 달러(USD) 기준입니다. 768P 10초 영상은 1편 $6.90 / 3편 $9.90 / 5편 $12.90, 1080P 15초 영상은 1편 $8.90 / 3편 $13.90 / 5편 $17.90입니다. 구매한 횟수는 선택한 영상 형식에서만 사용할 수 있으며 다른 형식으로 이전할 수 없습니다. 모두 일회성 결제이고 구독이나 포인트 제도는 없습니다. 미사용 횟수에는 정해진 만료일이 없습니다.

차액 결제로 업그레이드

기존 패키지의 생성 횟수를 늘리거나 1080P 15초 형식으로 변경할 때 두 패키지의 표시 가격 차액만 결제하면 됩니다. 하위 형식으로 변경하거나 생성 횟수를 줄일 수는 없습니다. 이미 만든 영상은 유지되며 사용한 횟수는 업그레이드 후에도 차감된 상태로 남습니다. 남은 횟수는 결제가 확인된 뒤 새 형식으로 이전됩니다.

생성 횟수가 사용되는 시점

로그인과 사진 검증을 거친 후 작업을 시작할 때 해당 형식의 생성 횟수 1회가 예약됩니다. 제공업체가 요청을 거절하거나 작업이 실패 또는 취소되면 상태가 반영된 후 횟수가 반환됩니다. 새 작업을 제출하지 말고 스튜디오를 새로고침하여 상태를 확인하세요.

생성이 완료된 영상

AI 결과물과 얼굴의 유사도는 달라질 수 있습니다. 생성에 성공하면 1회를 사용하며 단순한 취향 차이만으로 자동 반환되지는 않습니다. 외부 다운로드 링크가 만료될 수 있으니 결과물을 빠르게 저장하세요. 사용하지 않은 횟수는 같은 형식에서 나중에 사용할 수 있습니다.

환불 및 중복 구매

금전적인 환불은 고객지원팀에서 검토합니다. 중복 구매, 잘못된 결제 또는 구매한 횟수가 지급되지 않은 경우 주문 번호와 함께 고객지원에 문의하세요. 카드 정보는 보내지 마세요. 관련 법률에 따른 강행적 소비자 권리는 그대로 보장됩니다.

결제를 이용할 수 없는 경우

결제나 영상 생성이 설정되지 않았다면 이용할 수 없다는 안내를 표시합니다. 결제를 가장하거나 생성 횟수를 소진하지 않습니다. 실제 결제가 검증되어야 횟수가 지급되며, 결제 페이지에서 돌아온 것만으로는 구매가 완료되지 않습니다.